|
|
|
|
|
|
|
28 Mart 2020 Cumartesi 14:51
|
|
|
1502
|
|
|
0
|
|
|
|
|
GÜLDEĞER GÖKÇEK VAROL
Tüketici Birliği Federasyonu Genel Sekreteri - Yön.Kurulu Üyesi
Çin’den yayılan ve dünyada 180 ülkeyi etkisi altına alan yeni tip corona virüs Covid19, Türkiye’de de gündemin zirvesine oturdu.
|
Yurttaşlar bir yandan virüsten korunmanın tedbirlerini alırken, diğer yandan sürecin muhtemel sonuçlarını düşünmeye başladı.
Devletin açıkladığı ekonomik destek paketleri belirli alanlarda geçici çözümler hedeflerken, vatandaş işsizlikten ve gelir kaybından oluşan krizin mali faturasına odaklandı.
Zerparola Dergisi, ülkemizi derinden sarsan corona virüs tehlikesinde tüketiciye düşen görev yetki ve sorumluluğun tanımlanması adına, Tüketici Birliği Federasyonu Genel Sekreteri ve yönetim kurulu üyesi Güldeğer Gökçek Varol ile görüş alışverişi yaptı.
--Yeni durum neler getirecek?
Corona virüsü sadece bizde değil, dünya genelinde yeni durumlar, yeni koşullar yaratacak. Bu, artık kaçınılmaz bir gerçek.
Beklenen süreçlerin tüketici lehine gelişmeyeceği muhakkak. Tüketiciler olarak, muhtemel zarardan en az hasarla çıkmanın yolunu bulmak zorundayız.
--Federasyon olarak sürecin neresindesiniz?
Tüketici Birliği Federasyonu, virüs tehdidi çıktığı andan itibaren, devletin aldığı karar ve önlemlerin yanında oldu. Destek vermeye çalıştı. Tüketici davranışının normale evrilmesi ve durumdan fırsat çıkarmaya çalışan kötü niyetli işletmelere karşı ceza yolunun açılması elbette olumlu gelişmeler. HFA bildirim ve Alo 175 şikayet hatları, tüketicilerin lehine sonuçlar vermeye başladı.
Piyasalardaki denetimler arttı, suni fiyat yükselişlerinin önü kesilmeye çalışıldı.
Devlet bankalarına olan kredi geri ödemelerinin 3 ay süreyle ötelenmiş olması, hem iş hayatını, hem de sıkışan ekonomik koridoru kısmen rahatlattı. Şimdi, enerji faturaları ödemelerinin faizsiz, ek maliyetsiz 3 ay süreyle ertelenmesini talep ediyoruz.
--Yaşlılar yeni tablodan nasıl etkilenecek?
Corona virüsten en fazla etkilenen grup yaşlılarımız.
Onlar, dünyanın bilge ruhları. Tecrübelerinden yararlanacağımız aziz insanlar. Federasyon olarak bu konuda bazı çalışmalar yapıyorduk. 65 yaş üzeri vatandaşlarımızın sokağa çıkmama kararını olumlu değerlendiriyoruz. Bunun yanında, 70 yaş ve üzeri emeklilerimizin, maaşlarının, bayram ikramiyelerinin, promosyon bedellerinin bizzat elden verilmesini istiyoruz.
Uygun bir yol bulunacağını düşünüyoruz.
--Kişisel olağanüstü hal ne ifade ediyor?
Sağlık Bakanı Fahrettin Koca’nın önerisiyle, insanlar yaşamlarına kişisel olağanüstü hal kavramını oturtmaya başladı.
Tüketiciler, devlet yetkililerinin talimatı doğrultusunda evden çıkmamaya özen gösteriyor. İşe gidemiyor, para kazanamıyor. Bunun sonucu olarak ödemesi gereken borçlarını ve fatura bedellerini ödeyemiyor.
Olmayan parayla ödeme yapılamaz. Bankalar, resmi kurumlar ve diğer alacaklılar yeni şartlara göre pozisyon almak zorunda.
TC Anayasası’nın 172.maddesi, devletin tüketiciyi koruyacak tedbirleri almak zorunluluğunda olduğundan bahseder.
Tüketici, şimdi her zaman olduğundan daha fazla korunmaya muhtaç durumda. Devletimiz, kira ödemeleri ve fatura ödemeleri için yeni tedbirler, kararlar ve çözümler yaratmak durumunda.
--Tüketiciye düşen görevleri anlatır mısınız?
Tüketici olarak haklarımız olduğu kadar, sorumluluklarımız da var.
Yöneticilerin belirlediği kurallara uymak mecburiyetindeyiz.
Kişisel hijyen kriterlerine özen göstermemiz gerekiyor.
Sosyal izolasyon anlayışına karşı duyarlı davranmalıyız.
65 yaş üzerindeki insanlarımız sokağa çıkmayarak, virüs riskinden korunabiliyor. Temizlik ürünlerindeki spekülatif fiyat artışlarını gördüğümüz an, Alo 175 şikayet hattına bilgi vermek zorundayız.
Kanunlarda, mevzuatlarda yer alan hak ve sorumluluklarımızı öğrenmemiz gerekli. İş Kanunu 24 ve 25.maddeler iş akdinin mücbir sebeplere bağlı olarak feshi gibi önemli bilgileri barındırıyor.
İş-Kur, işveren ve diğer bileşenlerin corona virüsü sebebiyle ortaya çıkan piyasa koşullarında, üzerlerine düşen mesuliyetler var.
Devlet, her kesimin hakkını korumalı ve mağduriyet yaşanmasına fırsat tanımamalı. İcra iflas takipleri 30 Nisan’a kadar durdurulmalı. Tüketicinin en önemli gider kalemlerinden kira ödemesi için muhakkak bir formül üretmeli. Devlet-işletme-tüketici arasındaki dengeyi sağlayabilir, birbirimizi anlayabilir ve gerekli dayanışmayı oluşturabilirsek, bu krizden güçlü olarak çıkarız.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| POPÜLER HABERLER |
|
|
 |
|
|
| SON HABERLER |
|
|
|
|
|
|
|
|